보험료는 천차만별이다. 가입자의 나이, 과거 병력, 사고 경력 등에 따라 저렴하기도, 반대로 비싸기도 하다.
그러다 보니 자신의 상황에 맞는 보험료를 쉽고 빨리 파악하려는 소비자들의 니즈가 늘고 있다. 지난 2015년 11월에 출범한 ‘온라인 슈퍼마켓 보험다모아(이하 보험다모아)’는 이러한 소비자들의 요구를 충족시키고자 개설됐다.
보험다모아는
◇대형보험사까지 자동차 보험료를 올린다고?
중소형 손해보험사에서 시작된 자동차보험료 인상이 대형보험사까지 이어지고 있습니다. 현대해상은 지난달 25일부터 개인용 자동차보험료를 2.8% 올린다고 공시했는데요. 현대해상의 보험료 인상은 약 2년 만인데 회사 측은 높아진 손해율을 반영해 보험료를 조정하는 것이라고 설명했습니다. 지난해 하반부터 국내 보험사들은
지난 10월 금융위원회는 ‘보험산업 경쟁력 강화 로드맵’을 발표했다. 22년 만의 대대적인 보험규제 개혁이라는 평가를 받으며 업계에서 핫 이슈로 떠올랐다. 가격을 자율화하고 시장 경쟁을 통해 소비자들에게 보다 좋은 보험상품을 제공해주자는 취지다.
금융위는 그 첫 번째로 모든 보험상품을 한눈에 비교할 수 있는 보험 슈퍼마켓을 선보였다. 바로 모든 보험사의
이제 보험상품도 온라인 사이트에서 가격을 비교해가며 가입할 수 있는 시대가 왔다. 금융위원회가 모든 보험사의 상품을 직접 비교해 가입할 수 있는 보험 슈퍼마켓 ‘보험다모아’를 선보였기 때문이다.
지난달 30일 공식 출범한 보험다모아에는 단독실손의료보험, 자동차보험, 여행자보험, 연금보험, 보장성·저축성보험 등 총 33개 보험사의 217개 보험상품을 비교할
금융위원회가 야심차게 준비해 문을 연 보험슈퍼마켓 '보험다모아'에 대해 소비자들의 불완전판매 우려가 제기되고 있다. 단순히 보험가격이 저렴한 상품 순서로 나열돼 특약과 담보구성 등 소비자가 알아야 할 부분을 놓칠 수 있기 때문이다.
3일 보험업계에 따르면 보험다모아는 개장 첫날 6만명이 홈페이지를 방문했을 정도로 좋은 반응을 얻고 있다. 보험다모아가 소비
이르면 내년 초 삼성화재 뿐 아니라 다양한 손해보험사의 자동차 보험을 온라인으로 가입할 수 있게 될 전망이다. 유일하게 온라인 전용 가입을 서비스하는 삼성화재에 이어 다른 손해보험사들도 비슷한 서비스를 개발하고 있다.
임종룡 금융위원장은 23일 그랑서울에서 열린 핀테크 지원센터 제6차 데모데이 식전행사 온라인 보험슈퍼마켓 ‘보험 다모아’ 시연회에 참
메리츠화재가 인(人)보험에 이어 온라인 자동차보험 영업을 강화한다. 오프라인 자동차보험에서 온라인(다이렉트) 자동차보험으로 이동하는 추세에 맞춰 강화하려는 의지로 풀이된다.
8일 보험업계에 따르면 메리츠화재는 최근 삼성화재 온라인 자동차보험인 애니카다이렉트 론칭에 참여했던 권대영 전 삼성화재 고문을 영입했다. 권 전 고문은 이달부터 메리츠화재에서 온라인
신한카드는 삼성화재와 제휴를 맺고 자동차 보험료 및 주유 할인 등을 주력 서비스로 제공하는 ‘삼성화재 애니카 다이렉트 GS칼텍스 신한카드 샤인(Shine)을 출시했다고 10일 밝혔다.
이 상품은 삼성화재 다이렉트 자동차보험료를 20만원 이상 결제하면 10%(최대 3만원)를 결제일에 할인해 준다. 발급 첫 해에는 이용 금액에 상관없이, 두 번째 해부터는
보험사가 일률적인 홈페이지 시스템에서 벗어나 IT기술을 접목한 고객 맞춤형 홈페이지를 선보이고 있다. 데이터를 통해 고객이 무엇을 원하는지 예측하는 시스템인 ‘디지털 인덱스’를 적용한 결과다.
기존 보험사는 고객에게 ‘이렇게 하면 된다’는 일방적인 정보 전달 접근 방법을 사용했다. 보험 상품이 복잡해 고객에게 설명하기 어려웠기 때문이다.
하지만 고
삼성화재의 온라인 자동차보험이 입소문을 통해 매출이 크게 오른 것으로 나타났다. 입소문을 통해 가입한 고객은 거의 오프라인 모임을 통해 소개를 받은 것으로 나타났다. 온라인 상품이라서 온라인 광고 마케팅의 힘이 클 것이라는 통념이 깨진 것이다.
14일 보험업계에 따르면 상반기 삼성화재 온라인 자동차보험 신계약 건수 73만4607건중 입소문으로 가입한 고객
삼성화재가 인터넷 단축주소를 포함한 문자를 발송해 논란을 겪었다. 휴대폰 문자수 제한 때문에 자사 다이렉트 자동차보험 링크 주소를 단축한 것인데, 스미싱이 아니냐는 고객 문의가 빗발쳤기 때문이다.
세월호 동영상 스미싱 주소와 동일한 것도 논란에 불을 붙였다. 결국 삼성화재는 단축주소 사용을 포기하고 순차적으로 주소 전체 병기로 바꾸기로 했다. 문자
삼성화재의 온라인 자동차보험 시장점유율이 20%를 돌파하는 등 다이렉트자보시장에서 새로운 강자로 급부상하고 있다.
12일 보험업계에 따르면 삼성화재는 2009년 온라인 자동차보험 영업을 시작할 당시 시장점유율이 2.6(월 수입보험료 57억원)에 불과했다. 하지만 2011년 11.7%(306억원) , 2013년 17.8%(557억원)에 이어 올해 1분기에
주행거리에 따라 자동차 보험료를 할인해 주는 마일리지 특약을 활성화하기 위해 도입된 1만㎞ 특약을 이달 부터 손보 대형 5개사도 실시한다.
27일 손보업계에 따르면 현대하이카 다이렉트는 오는 28일 부터 기존 5000~7000㎞ 할인구간을 5000~1만㎞내로 확대하고 할인율을 5.6%로 책정했다. 고객 니즈와 우수고객 유입 확대 및 이탈방지를 위해 1
삼성화재가 애니카다이렉트 홈페이지에 사과문을 올렸다. 고객센터 전화연결이 지연돼서다. 삼성화재는 인터넷 자동차보험 가입자가 너무 많아 문제가 발생한 것으로 보고 있다.
7일 삼성화재에 따르면 6일 이 회사는 사과문을 팝업 형태로 올렸다. 상담원의 전화응대가 가입자를 따라가지 못하고 있다는 내용이다.
삼성화재는 사과문에서 “최근 들어 인터넷으로 자동차
전산관리 시스템을 허술하게 운영한 사실이 적발된 삼성화재가 금융당국의 징계를 받았다. 동부화재는 자산운용한도를 초과한 사실이 적발돼 과태료 부과 및 주의 조치를 받았다.
금융감독원은 삼성화재와 동부화재에 대한 종합검사 결과 이같은 사실을 적발하고 과태료 부과 및 기관주의 등의 조치를 취했다고 1일 밝혔다.
금감원에 따르면 삼성화재는 2009년 3월부터
삼성화재는 국내 손보사 최초로 다음달 2일부터 중국에서 자동차책임보험을 판매한다고 25일 발표했다.
삼성화재는 최근 중국 보험감독관리위원회로부터 국내 책임보험에 해당하는 자동차강제보험 사업인가를 받아 상하이와 쑤저우에서 다이렉트 자동차보험인 ‘삼성직소차험’(三星直銷車險) 영업에 들어간다.
삼성직소차험은 국내 인터넷 자동차 보험인 ‘애니카 다이렉트’의