#여행사를 통해 인천-나리타 왕복 항공권 2매를 구매하고 37만7000원을 결제한 A씨는 다음 날 일정 변경으로 인해 취소를 요청했다. 이에 여행사 및 항공사는 취소수수료를 제외한 11만7000원만 환급 가능하다고 답했다.
#B씨는 20만 원 상당의 거울을 택배 사업자에 배송 의뢰했다. 수령 후 거울을 살펴보니 파손된 것을 확인하고 택배 사업자에게 배상
추석 연휴를 앞둔 10일 서울 광진구 동서울우편물류센터에서 관계자들이 택배 분류 작업을 하고 있다. 우정사업본부는 추석 택배 우편물이 1925만 개가 접수 될 것으로 예상, 2일부터 20일까지 19일간을 '추석 명절 우편물 특별소통기간'으로 정해 안전하고 신속한 배달을 위해 비상근무체계에 돌입한다. 조현호 기자 hyunho@
CJ대한통운이 민족 대명절 추석을 앞두고 ‘특별수송체제’에 돌입하며 안정적인 추석 배송에 만전을 기한다.
특히 내년부터는 일요일과 공휴일을 포함한 주 7일 배송, 주 5일 근무제가 시행됨에 따라 명절 택배 배송서비스 수준도 한 차원 더 높아질 전망이다.
CJ대한통운은 추석 기간 전후로 급증하는 택배 물량을 원활히 처리하기 위해 9월 한 달간 특별수송기
정부가 추석 택배 특별관리 기간을 3주간 운영하고 임시 인력 약 6000명을 투입한다. 아울러 종사자 휴식보장 과로 방지 조치도 시행한다.
국토교통부는 택배 종사자 과로방지를 위하여 배송 물량이 급증할 것으로 예상되는 이달 2일부터 25일까지 3주간을 ‘추석 연휴 택배 특별관리 기간’으로 운영한다.
이 기간 평시(7월 평균) 대비 물량이 약 11%(하
정부가 18일부터 4주간 '추석 연휴 택배 특별관리기간'을 운영한다. 또 택배현장에 임시추가인력 7100명을 투입, 원활한 배송 및 종사자 과로방지를 추진한다.
국토교통부는 추석 성수기 동안 원활한 배송 서비스를 제공하고 종사자 과로를 방지하기 위해 배송 물량이 급증할 것으로 예상되는 이달 18일부터 10월 14일까지 4주간을 추석 연휴 택배 특별관리기
공정거래위원회와 한국소비자원은 추석 연휴 전에 소비자 피해가 빈번하게 발생하는 택배와 무상제공형 기프티콘 관련 소비자 피해주의보를 13일 발령했다.
공정위에 따르면 추석 연휴를 전후한 9~10월 택배 관련 소비자 피해 상담 건수는 작년 기준 1371건에 이른다. 대표적인 소비자 피해 사례는 운송물 파손·훼손, 분실, 배송지연, 오배송 등이다.
9~1
과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 금융위원회, 금융감독원, 경찰청은 21일 추석 연휴를 앞두고 추석택배 배송 확인, 코로나19 관련 긴급재난지원 및 결재 등을 사칭한 스미싱이 증가할 것으로 예상돼 이용자들의 주의를 당부했다.
스미싱(smishing)은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자(SMS)를
추석 명절을 앞두고 택배 배송에 비상이 걸렸다. 택배 노동자 4000여 명이 21일부터 택배 물량 분류 작업 거부에 들어가기 때문.
전국택배연대노동조합은 14일부터 16일까지 조합원 등을 대상으로 투표한 결과 배송 전 분류 작업을 21일부터 중단하기로 결의했다. 투표 결과 95% 이상이 분류 작업 중단에 찬성한 것으로 알려졌다.
택배노조 측은 올해만
매년 추석 성수기에는 택배 물량이 10% 이상 증가한다. 특히 올해는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)까지 겹쳐 택배가 30% 이상 증가할 전망이다.
이에 국토교통부는 10일 택배업계 간담회를 열고 최근 코로나19로 인한 배송물량 급증에 대응해 증가하는 물동량 대처, 종사자 보호, 방역강화 등을 위한 대응방안을 논의했다. 이날 간담회에는 CJ대
추석 명절을 앞두고 택배 배송 확인과 소액 결제 문자를 사칭한 스미싱(문자메시지 피싱) 주의보가 발령됐다. 정부는 확인되지 않은 인터넷주소는 열지 말고, 출처를 알 수 없는 앱은 사용하지 말 것을 당부했다.
4일 금융당국과 방송통신위원회, 경찰청은 이동통신 3사와 협업해 스미싱 피해예방을 위한 문자메시지를 발송한다고 밝혔다. 스미싱은 악성 앱을 설
신개념 C2C(개인 간 택배) 택배서비스 ‘홈픽(Homepick)’이 9월 1일부터 SK에너지와 GS칼텍스가 전국에 보유한 주유소 약 450개를 거점으로 택배 서비스를 시작했다.
홈픽은 지난 4월 런칭해 5개월간 수도권 지역에서 시범운영을 통해 전국 단위 확대 가능성을 확인했다. 홈픽은 연말까지 택배 집화 거점 주유소를 600여개까지 확대해 고객
민족 대명절 한가위를 앞둔 19일 서울 금천구 가산동 CJ대한통운 택배 서울지사 서부터미널에서 직원들이 택배를 분류하고 있다. 택배업계는 올해 최장 10일간의 황금연휴를 앞두고 전년 추석 대비 약 20% 이상 물동량이 늘어날 것으로 내다봤다. 고이란 기자 photoeran@
CJ대한통운이 추석을 앞두고 급증할 택배물량에 대비해 비상근무에 들어갔다.
CJ대한통운은 9월1일부터 20일까지 약 3주간을 ‘추석 특별 수송 기간’으로 정하고 비상근무에 돌입했다고 31일 밝혔다.
우선 이 기간 동안 전국의 택배 물동량 처리 현황을 실시간으로 파악 가능한 종합상황실을 설치해 원활한 배송에 총력을 기할 예정이다.
또 택배 담당 부
택배 업계가 평소보다 두배 이상 물량이 늘어나는 추석을 앞두고 특별 배송 시스템을 본격 가동한다.
3일 관련 업계에 따르면 CJ대한통운, 한진, 현대로지스틱스 등 국내 주요 택배사들은 추석 물량이 10일부터 늘기 시작해 21~22일 최고치에 이를 것으로 예상하고 추석 명절 특수기 비상운영체제에 돌입한다.
특히 수도권 물량 50% 가량을 처리할 수
추석을 앞두고 택배 물량이 늘면서 이를 이용한 스미싱 사기가 나타나고 있어 스마트폰 사용자들의 피해가 우려된다.
어플리케이션 업체 스윗트래커는 19일 가짜 '스마트택배' 앱을 다운받도록 유도하는 문자가 발견되고 있다며 사용자들의 각별한 주의를 당부했다. 스마트택배는 홈쇼핑이나 인터넷 쇼핑으로 구매한 상품의 배달 과정을 한 눈에 파악할 수 있는 앱으로, 누적