CJ온스타일은 2021년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 TV홈쇼핑 및 T커머스 부문 1위를 차지했다고 7일 밝혔다.
NCSI는 기업 및 산업 등의 품질 경쟁력 향상을 위해 한국생산성본부가 미국 미시간대학과 함께 개발한 고객만족 측정 지표다.
올해 5월 TV홈쇼핑과 인터넷쇼핑몰, T커머스 브랜드를 CJ온스타일로 통합하면서 고객에게 채널 간 경계 없는 취
온라인 시장 성장 속 모바일 커머스의 중요성이 부각되며 유통업체들이 모바일 역량 강화에 집중하고 있다.
CU는 멤버십 어플인 포켓CU를 통해 내셔널지오그래픽(National Geographic) 브랜드의 여행용품을 판매한다고 8일 밝혔다.
CU가 판매하는 내셔널지오그래픽 여행용품은 총 10종으로 파우치 세트, 짐벌 셀카봉, 3WAY 목베개, 보조배터리,
라이브 취향 쇼핑플랫폼 CJ온스타일이 TV홈쇼핑 기획 프로그램 IP(지식재산권)를 스핀오프(spin-off)하며 모바일 콘텐츠 강화에 나선다. CJ온스타일 대표 프로그램 별 모바일 페이지를 운영해 TV 고객을 모바일로 자연스럽게 유입한다는 계획이다. ‘스핀오프’란 드라마, 영화, 게임 따위에서 등장인물이나 설정을 가져와 그 세계관을 확장하는 것을 말한다.
지난해 코로나19 직격탄을 맞았던 오프라인 유통업계가 올들어 실적이 반등하는 가운데 홈쇼핑은 지난해 집콕족의 TV 시청 덕에 선방했던 ‘깜짝’ 실적을 이어가지 못하고 있다. 백신 접종으로 코로나19에 대한 경계심이 낮아지며 외출이 늘어난 데다 기저효과에 보복소비까지 더해지며 즐거운 비명을 지르는 백화점과 달리 홈쇼핑은 올들어 TV 앞을 떠나는 소비자들을
CJ온스타일은 고객의 폭발적인 반응에 힘입어 론칭 3일 만에 애플 앱스토어 쇼핑앱 부문 1위와 구글 플레이스토어 쇼핑앱 부문 2위에 등극했다고 13일 밝혔다.
TV와 모바일을 유기적으로 연계해 취향 쇼핑을 경험하게 하겠다는 ‘라이브 취향 쇼핑플랫폼’ 콘셉트가 고객들의 마음을 사로잡는데 주효했다는 분석이다.
50% 페이백, 래플 이벤트, 첫만남 기프트
라이브 취향 쇼핑플랫폼 CJ온스타일이 ‘더뷰티’를 오픈하며 뷰티 분야의 ‘취향쇼핑’을 선보인다고 12일 밝혔다.
더뷰티는 CJ온스타일 앱 내에 위치한 뷰티 전문몰로 35~54세 여성에게 꼭 필요한 상품을 선택해 만족감 높은 쇼핑이 되도록 다양한 범위의 취향 브랜드와 정보를 제공한다는 것이 목표다.
뷰티 전문몰 더뷰티는 오프라인에서 상품을 추천 받아 쇼핑
라이브 커머스가 새로운 유통 채널로 급부상하면서 라이브방송(이하 라방) 차별호 경쟁이 치열하다.
이마트는 자체 스튜디오를 갖추고 자체 라방 ‘SSG라이브’에 본격적으로 뛰어들 채비를 마쳤고, 홈플러스도 벤틀리를 파는가 하면 SBS미디어넷와 협업해 인기 연예인을 출연시키는 등 인지도를 끌어올리는데 주력하고 있다다.
최근에는 특별 방송이나 일회성 방
라이브 취향 쇼핑플랫폼 ‘CJ온스타일’이 10일 공식 론칭했다. 기존 CJ오쇼핑(TV홈쇼핑), CJmall(인터넷쇼핑몰), CJ오쇼핑 플러스(T커머스) 브랜드를 하나로 통합해 채널 경계를 허물고 모바일 중심의 ‘라이브 취향 쇼핑플랫폼’으로 새롭게 선보인다.
10일 CJE&M에 따르면 이날 자정부터 TV홈쇼핑 채널인 ‘CJ오쇼핑’은 ‘CJ온스타일’로, T커
코로나 팬데믹으로 사회적 거리두기와 재택근무 등 언택트 생활이 장기화하며 서로의 결속과 관계에 대한 니즈가 절실해짐에 따라 라이브 취향 쇼핑플랫폼 CJ온스타일이 2021년 소비 트렌드 키워드로 ‘ENGAGE(결속)’를 선정했다.
CJ온스타일은 ‘ENGAGE’ 키워드를 토대로 올 한해 플랫폼, 브랜드, 고객이 따로 존재하던 기존 유통 패러다임에서 벗어나
TV홈쇼핑 업계에 변화의 바람이 거세다. TV 위주의 과거에서 벗어나 모바일로 사업의 축을 옮기고, 오프라인 계열사와 시너지 효과 창출에도 적극적으로 나선다. 유튜브와 인스타그램 등 라이브커머스 채널이 늘며 '소통'이라는 홈쇼핑만의 장점이 희석된 만큼 기존 이미지에서 탈피해 다채널, 다각도에서 고객 발걸음을 이끄려는 것으로 풀이된다.
CJ오쇼핑은 '모바
CJ오쇼핑이 '모바일 퍼스트' 전략을 선언했다.
CJ오쇼핑은 TV홈쇼핑(CJ오쇼핑), 인터넷쇼핑몰(CJmall), T커머스(CJ오쇼핑플러스)에 사용하던 각각의 브랜드를 하나로 통합해 다음달 10일 ‘CJ온스타일(CJ ONSTYLE)’을 선보인다고 28일 밝혔다.
이를 통해 TV와 모바일 등의 채널 경계를 없애고 ‘라이브 취향 쇼핑’이라는 새로운 업으로 포