ADT캡스는 ‘2020 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’ 방범보안서비스 부문에서 7년 연속 1위에 선정됐다고 23일 밝혔다.
올해로 9회째를 맞는 ‘2020 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’는 한국브랜드경영협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 브랜드 평가 측정 지표다. 소비자 및 전문가 집단의 의견을 종합해 매년 각 부문별 1위를 발표한다
ADT캡스는 18일 서울 더플라자 호텔에서 열린 ‘2019 고객감동브랜드지수(K-CSBI) 인증식’에서 6년 연속 방범보안서비스 부문 1위에 선정됐다고 19일 밝혔다.
올해로 8회째를 맞는 K-CSBI는 한국브랜드경영협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 브랜드 평가 측정 지표다. 제품 또는 서비스 이용 경험이 있는 소비자 대상으로 설문조사를
닛산의 효자로 꼽히는 다이나믹 세단 ‘알티마’가 가성비를 앞세워 소비자를 공략하고 있다.
닛산의 ‘스테디셀러’인 알티마는 2016년 출시된 이후 매년 판매량이 증가하고 있다. 특히 지난달에는 역대 최고 판매인 551대를 기록하며 닛산의 상승세를 이끌고 있다.
알티마가 ‘스테디셀러’로 자리매김하게 한 원동력으로는 가장 먼저 강력한 주행성능이
한국닛산은 중형세단 ‘알티마’가 한국브랜드경영협회에서 선정한 ‘2018 고객감동 브랜드 지수(K-CSBI)’에서 업계 최초로 수입중형차 부문 6년 연속 1위에 선정됐다고 13일 밝혔다.
고객감동 브랜드 지수는 전국 19~54세 성인남녀 소비자 1600명을 대상으로 소비자가 감동을 느끼는 네 가지 키워드(원인, 상황, 기쁨, 온정)에 대해 점수를 매기는
LG전자가 가전제품 애프터서비스(A/S)에서 최고 품질을 인정받았다.
LG전자는 12일 산업통상자원부 산하기관인 한국브랜드경영협회가 주관하는 ‘2018 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’에서 가전제품 애프터서비스 부문 1위 브랜드로 선정됐다. LG전자는 2015년부터 이 부문에서 4년 연속 1위를 지켜오고 있다.
이번 결과는 냉장고, 세탁기,
NH농협은행은 자사 은퇴설계 전용상품인 'NH All100플랜 패키지'가 출시 1년만에 100만 좌, 계약금액 2조7000억 원을 넘어섰다고 1일 밝혔다.
이 상품은 지난해 7월 'NH All100플랜' 선포식 개최 이후 출시돼 올해 4월에는 한국브랜드경영협회가 선정한 '고객 감동브랜드지수 은퇴설계 부문' 1위에 선정됐다.
패키지 상품 중 가장 인
SK증권은 증권업계 최초로 모바일 증권 거래시 체크카드만으로 공인인증서 로그인까지 간편하게 완료되는 ‘세이프터치’ 서비스를 개시했다고 25일 밝혔다.
‘세이프터치’는 첨단 핀테크 보안기술을 통해 정보보안성과 편의성을 강화한 서비스이다. 이를 통해 고객들은 모바일 증권 거래 시 직접 공인인증서 비밀번호를 입력하지 않아도 될 뿐만 아니라, 스마트폰에 공인인증
SK증권은 30일 스마트폰 주식거래 서비스인 ‘주파수’(주식을 지키는 파수꾼)가 3년 연속 ‘고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위’에 선정됐다고 밝혔다.
올해로 4회째 맞는 ‘고객감동브랜드지수’는 산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 한국리서치에 의뢰하여 선정하는 인증제도다. 대한민국을 이끄는 산업별 대표 업종에 대한 평가를 객관화된 지표로 산출해 업종
ADT캡스는 한국브랜드경영협회의 ‘2015 고객감동브랜드지수(K-CSBI)’에서 방범보안서비스 부문 2년 연속 1위에 선정됐다고 30일 밝혔다.
고객감동브랜드지수는 소비자들을 대상으로 인지도, 선호도, 만족도, 서비스 감동 등에 대한 설문조사를 거쳐 선정하는 인증제도다. ADT캡스는 물리보안부터 정보보안까지 다양한 통합보안솔루션을 선보이며, 고객 맞춤형
한국닛산은 중형세단 알티마가 한국 브랜드경영협회에서 발표한 ‘2014 고객감동 브랜드지수(K-CSBI)’에서 수입 중형차 부문 2년 연속 1위로 선정됐다고 28일 밝혔다.
고객감동 브랜드지수는 전국 20~59세 성인남녀 소비자 1600명이 참여해 감동을 느끼는 4가지 요소(원인, 상황, 기쁨, 온정)를 평가해 점수를 산정한다. 알티마는 소비자들의 종합
ADT캡스는 한국브랜드경영협회가 25일 발표한 2014 고객감동브랜드지수(K-CSBI) 조사에서 방범보안서비스 부문 1위에 선정됐다고 28일 밝혔다.
고객감동브랜드지수는 산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 발표하는 지수평가로 수준 높은 고객 서비스를 시행하고 있는 브랜드를 객관화된 지표로 평가·산출해 선정하는 인증제도다.
ADT캡스 관계자는 이번
SK증권은 스마트폰 증권서비스인‘주파수’(주식을 지키는 파수꾼)가 ‘2013년 고객감동브랜드지수1위’에 선정됐다고 20일 밝혔다.
산업통상자원부 산하 한국브랜드경영협회가 선정하는 고객감동브랜드지수는 한국리서치가 브랜드별 제품 또는 서비스 이용경험이 있는 소비자들을 대상으로 인지도, 선호도, 만족도, 서비스 감동 등에 대한 세밀한 설문조사를 거쳐 선정된다.
“스타벅스에게 배신 당했다.”지난 3일 커피 가격인상 발표를 접한 이들이 이구동성으로 하는 말이다. 스타벅스는 지난해 7월 이석구 대표이사가 직접 나서 당장의 매출 증대와 매장 확장보다 고객 가치를 존중하기 위해 당분간 인상을 하지 않겠다고 고객에게 약속한 발언을 스스로 뒤집은 셈이 됐다.
더구나 스타벅스는‘가격인상’이 아닌‘가격조정’이라고 밝혀 고객을
신한은행(은행장 서진원)은 20일 오전 11시 서대문구 홍은동 소재 그랜드힐튼호텔에서 개최된 ‘2012 고객감동브랜드지수 1위 인증식’ 에서 Private Bank 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.
‘고객감동브랜드지수[K-CSBI]’는 진정성이 담긴 최고의 서비스를 제공, 소비자에게 감동을 주는 브랜드를 널리 알리고 소비자에게 합리적인 정보를 제공하기 위