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롯데면세점, 해외영토 확장으로 글로벌 1위 도약[2025 소비자유통대상]

국내 면세업계 1위 기업 롯데면세점이 싱가포르 등 해외 진출을 통해 국내 면세 사업의 보폭을 넓히고 있다. 롯데면세점은 지난해 1월 싱가포르 창이국제공항 제3터미널 매장을 그랜드 오픈하며 해외 진출에 속도를 냈다. 롯데면세점은 2019년 미국의 디에프에스(DFS)가 40년간 보유한 면세 사업권을 낙찰 받아 싱가포르에 진출했다. 코로나19 여파로 일부

2025-03-26 16:05
“차별화 상품·특화존으로 면세시장에 온기”…정식오픈 인천공항 T2 면세점 [가보니]

‘데칼코마니’ 연상…동·서편으로 이어진 면세점서편엔 신세계존 완성…패션·뷰티 ‘원스톱 쇼핑’동편엔 신라면세점 둥지…신세계 와인존도 눈길 면세업 부진이 계속 되는 가운데 신라면세점과 신세계면세점이 지난달 말 인천국제공항(인천공항) 제2여객터미널(T2) 출국장 면세점을 정식 오픈, 불황에 온기를 불어넣고 있다. 양사는 특화존 등 새로운 공간을 만드는 한편

2024-12-15 18:30
김태훈 경복궁면세점 대표 “팬데믹 위기를 기회 삼아…전문성 키워 실적 다졌죠”[이슈&인물]

브랜드 유치력·맞춤형 마케팅 주효...코로나19에도 고용·투자 확대위기 딛고 실적 반등…올 연매출 2200억원 전망내년 내실 다지기 돌입…온라인스마트 면세점 준비 면세점업계는 중국 정부의 한국 단체관광 허용에도 불구 유커(遊客·중국인 단체관광객), 따이궁(代工·보따리상) 등의 발길이 현저히 줄면서 불황의 긴 터널을 지나고 있다. 이런 상황 속에서도 단연

2024-12-13 05:30
롯데면세점, 명동쇼룸 ‘나우인명동’ 내달 문 닫는다

내달 10일부터 영업종료“시장환경·트렌드 맞춰 다양한 채널 통해 고객 혜택 확대할 것” 롯데면세점이 다음달 10일부터 나우인명동(구 LDF하우스) 영업을 종료한다. 해당 사업을 이끌었던 김주남 롯데면세점 대표가 물러나면서 기존에 부진했던 사업을 정리하고 경영 효율화에 나선 것으로 풀이된다. 29일 유통업계에 따르면 롯데면세점은 서울 중구 명동에 있는 나

2024-11-29 14:40
롯데면세점, 도쿄긴자점 8년 만에 리뉴얼 개장

롯데면세점이 8년 만에 일본 도쿄긴자점을 전면 리뉴얼 오픈했다. 이곳은 도쿄 최대 규모 종합 시내면세점이다. 롯데면세점은 16일 오전 일본 도쿄긴자점에서 그랜드 리뉴얼 오픈식을 열었다고 이날 밝혔다. 기념식에는 김주남 롯데면세점 대표이사, 신유열 롯데지주 미래성장실장, 다마쓰카 겐이치 롯데홀딩스 대표이사, 롯데면세점 모델인 인기 아이돌 그룹 라이즈(

2024-10-16 16:26
전문가들 “K-면세점 호시절 끝…관광산업 키우고 상품 경쟁력 키워야” [계륵 된 시내면세점]

전문가들은 한때 세계 1위였으나 최근 중국 등에 밀려난 국내 면세점 산업에 대해 ‘과거 호시절은 잊어야 한다’며 한목소리를 냈다. 최근 10년간 이커머스(전자상거래)가 비약적으로 발전했지만, 대형마트 등 오프라인 시장은 큰 폭으로 줄었다. K-면세점도 시내면세점을 중심으로 오프라인 매출에 의존했던 터라, 코로나19발(發) 직격탄을 피하지 못했다. 차별화

2024-09-27 05:10
롯데면세점, 비상경영 본격화…"희망퇴직·임원급여 20% 삭감"

면세업계 불황 속 업계 1위 롯데면세점이 비상경영체제에 돌입했다. 임직원 희망퇴직과 임원 급여 20% 삭감, 사업구조 개편 등 허리띠 졸라매기에 나선다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 25일 사내 게시판에 임직원 대상 메시지를 통해 "코로나 이후 힘든 시간을 견뎌왔지만, 고물가와 고환율 그리고 외부 환경의 급격한 변화 등으로 성장은 멈췄고 수익성은 악화

2024-06-25 16:30
김주남 롯데면세점 대표 “이대론 못 버텨…비상경영 돌입”

롯데면세점이 계속된 적자로 인해 비상경영 체제에 본격 돌입한다. 임직원 희망퇴직과 조직 슬림화, 영업점 면적 축소 등을 통해 비용 효율화를 꾀한다는 구상이다. 28일 면세점업계에 따르면 김주남 롯데면세점 대표이사는 최근 서울 잠실 월드타워점에서 열린 내부 임직원 간담회에서 “비상경영 체제 필요성이 크다”고 말한 것으로 알려졌다. 김 대표의 이같은 비상

2024-05-28 15:00
외국인 관광객 늘었지만…유커 없는 제주면세점 ‘한산’[르포]

명품보다 K-패션ㆍ의류 인기에신라면세점, 에르메스 6월 철수"내년에 크루즈 확대, 회복 기대" 19일 오후, 제주시 연동에 있는 롯데면세점 제주점은 일요일임에도 한산했다. 1층 안내데스크와 바로 옆 아이웨어 브랜드 ‘젠틀몬스터’, 일부 화장품 매장엔 중국인 관광객들로 붐볐지만, 명품 브랜드 매장엔 고객이 드문드문 보였다. 심지어 몇몇 브랜드 매대엔

2024-05-23 05:00
[단독] ‘에르메스’ 너마저...제주 신라면세점서 철수한다

팬데믹 이후 국내 면세점업계 불황이 장기화하면서 글로벌 하이엔드 명품 브랜드 ‘에르메스’가 신라면세점 제주점에서 내달 말 영업 종료한다. 이로써 일명 ‘에루샤’라고 불리는 에르메스·루이뷔통·샤넬 등 3대 명품이 모두 신라면세점 제주점에서 철수하게 됐다. 20일 본지 취재를 종합하면, 제주시 연동 신라면세점 제주점 1층에 입점해 있는 에르메스가 6월 말

2024-05-20 15:41
‘그래도 믿을 건 유커’…K-면세점, 중국인 큰손 유치 사활

롯데면세점, 명동본점에 중국 인센티브 단체관광객 4000여 명 방문신세계면세점, 지난달 인센티브 단체 관광객 450명 찾아면세업계, 할인 등 맞춤형 혜택으로 유커 공략 면세점업계가 중국 단체 관광객(유커) 모시기에 다시 공을 들이고 있다. 중국 정부가 지난해 8월 한국 단체관광을 허용했지만, 그동안 업계는 별다른 유커 특수를 누리지 못했다. 그러다 최근

2024-05-10 05:00
다시 돌아오지 않는 유커...K면세점 2강 “해외 진출만이 살길”

롯데면세점, 주걸륜 앞세워 오세아니아 시장 공략 박차 신라면세점, 아시아 허브 홍콩 첵랍콕공항 3년 연장 국내 면세점업계 1, 2위를 다투고 있는 롯데면세점과 신라면세점이 해외 시장 개척에 적극 나서고 있다. 중국 정부가 지난해 8월 약 6년 5개월 만에 자국민의 한국행 단체관광을 허용해 면세점 업계에 훈풍이 불 것으로 예상됐지만, 기대에 못 미치는

2024-03-21 09:00
롯데면세점, 주걸륜 호주 콘서트 후원..."오세아니아 시장 확대"

롯데면세점이 올해 최대 목표인 해외 시장 개척 핵심지로 호주를 택하고, 과감한 투자와 이벤트에 적극적으로 나선다. 롯데면세점은 중화권 인기 스타 저우제룬(주걸륜·Jay Chou)의 호주 월드투어 콘서트 공식 후원사를 맡는 등 오세아니아 시장 확대를 위한 마케팅에 박차를 가한다고 19일 밝혔다. 패션 브랜드 ‘판타시’ 팝업스토어를 운영 중이라고

2024-03-19 15:10
롯데면세점, 싱가포르 창이공항 전 매장 오픈…“해외 연 매출 1조 목표”

롯데면세점은 싱가포르 창이공항점 그랜드 오픈식을 열고 19개 전(全) 매장 운영을 공식화했다. 21일 롯데면세점에 따르면 김주남 롯데면세점 대표이사는 19일 오후(현지시간) 싱가포르 창이국제공항 제3터미널에서 리서우향(Lee Seow Hiang) 창이공항그룹 대표이사, 롯데면세점 모델인 배우 겸 가수 이준호 등 관계자 100여 명과 함께 그랜드 오픈

2024-01-21 10:05
[포토] 기자간담회하는 유신열 신세계디에프 대표-폴 스미튼 캐세이퍼시픽 아시아 마일즈 CEO

유신열 신세계면세점 대표이사와 폴 스미튼 캐세이퍼시픽 아시아 마일즈 CEO가 19일 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 신세계면세점-항공사 캐세이(Cathay) 마케팅 업무협약식 및 기자간담회를 하고 있다. 이번 신세계면세점-항공사 캐세이(Cathay)의 업무협약은 개별 관광객 중심의 새로운 여행-면세 시장 패러다임에 대한 선제적 대응 차원에서의

2023-12-19 11:48
[포토] 신세계면세점-항공사 캐세이(Cathay) 마케팅 업무협약식

유신열 신세계디에프 대표이사, 폴 스미튼 캐세이퍼시픽 아시아 마일즈 CEO가 19일 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 열린 신세계면세점-항공사 캐세이(Cathay) 마케팅 업무협약식에서 협약서에 서명을 한 후 기념촬영을 하고 있다. 이번 신세계면세점-항공사 캐세이(Cathay)의 업무협약은 개별 관광객 중심의 새로운 여행-면세 시장 패러다임에 대한 선

2023-12-19 11:45
해외·온라인 사업 ‘쌍두마차’…롯데면세점 ‘왕좌 탈환’ 승부수

3분기 처음으로 매출 1위 내줘호주 브리즈번공항점 차기 계약10년 더 운영…2조 매출 예상해외 매출 1兆 조기 달성 목표온라인 쇼핑 ‘럭스몰’ 연장 운영 내년도 롯데그룹 정기임원 인사에서 자리를 지킨 김주남 롯데면세점 대표가 해외시장과 온라인 사업으로 승부를 건다. 인천공항면세점 운영 종료 여파로 3분기 매출 1위 자리를 신라면세점에게 내주며 자존심을 구

2023-12-18 05:00
롯데면세점, 호주 브리즈번공항점 10년 사업권 재획득

롯데면세점이 호주 브리즈번공항점 사업권을 재획득, 2034년까지 운영하게 되면서 본격적으로 글로벌 사업 강화에 드라이브를 건다. 롯데면세점은 2019년부터 현재까지 운영 중인 호주 브리즈번공항 면세점의 계약 종료를 앞두고 10년 운영권이 걸린 차기 사업권을 획득했다고 17일 밝혔다. 롯데면세점은 주류, 화장품, 패션잡화 등 전품목에 대한 독점 운영권

2023-12-17 09:48
롯데면세점ㆍ롯데렌터카ㆍ서울대병원… 고객 니즈 충족으로 차별화 [2023 NBCI]

롯데면세점, 롯데렌터카, 서울대병원이 올해 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 조사에서 우수 브랜드로 이름을 올렸다. 변화하는 경영 환경 속에서 고객 니즈를 충족해 차별화를 두었다는 점에서 좋은 평가를 받았다. 롯데면세점은 글로벌 사업을 중심으로 외형을 확장하고 있다. 롯데면세점은 올해 7월 오픈을 기념하는 세리머니를 개최하며 멜버른공항점 운영을 공식화했다.

2023-11-20 06:00
[특징주] LG생활건강, 외국계증권사 “팔아라”에 장 초반 16% 급락…끝 모를 신저가

LG생활건강이 외국계 증권사의 매도 의견에 장 초반 급락세다. 27일 오전 9시 17분 기준 LG생활건강은 전일 대비 16.24%(6만3500원) 내린 32만7500원에 거래되며 52주 신저가를 새로 쓰고 있다. 노무라증권은 전날 LG생활건강에 대해 투자의견을 '매도'로 하향 조정하며 상향 여력을 마이너스(-) 13.0%로 제시했다. 중국 내수 시장

2023-10-27 09:28

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