SK텔레콤은 한국표준협회가 주관하는 2023년 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index) 조사에서 이동통신 1위를 차지했다고 6일 밝혔다.
한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발해 2000년부터 조사를 시작한 KS-SQI는 국내 서비스산업 품질 수준을 나타내는 대표적 고객만족도 지표로
브리지텍은 해외로밍콜 발신차단 서비스 시스템 및 방법에 대한 특허권을 취득했다고 15일 공시했다.
회사측은 "이번 특허는 국내 이동통신 가입자가 해외에 있을때 가입자 의지와는 무관하게 발신통화가 이뤄지는 것을 방지하고자 하는 발신차단 서비스 시스템 및 방법"이라며 "콜센터에서 임의 전화발신 또는 고객에게 단순 정보 전달을 위해 전화를 할 때 수신자가 해외
SK브로드밴드는 콜센터를 보유한 기업고객을 대상으로 텔레마케팅(Telemarketing) ‘발신차단서비스’를 출시했다고 30일 밝혔다.
발신차단서비스는 콜센터에서 텔레마케팅(TM)을 할 때 수신거부 의사를 나타낸 수신자의 전화번호를 당사 지능망 시스템과 연동된 웹(WEB)상의 데이터베이스(DB)에 등록해 수신 거부자에게 다시 전화하지 않도록 발신호를
SK텔레콤은 스팸성 정보를 제공해 사회적 문제가 되고 있는 060 전화에 대해 청소년들이 이용할 수 없도록 발신 자체를 차단하는 '팅 060 발신차단 서비스'를 2월 1일부터 시작한다.
이번 ’팅060 발신차단 서비스’ 는 지난해부터 시작된 청소년 보호 프로그램의 일환으로, SK텔레콤은 지금까지 청소년 전용 무선인터넷 정액제 ‘팅 데이터 프리’