서울 용산구에 사는 주부 김진경(32·가명)씨는 얼마 전 집 근처 대형마트에서 시어머니의 휴대폰을 개통했다. 평소 눈이 침침해 다른 기능보다는 화면이 크고 글씨가 잘 보이는 휴대폰을 원했던 시어머니가 즐거워하는 모습에 덩달아 기분이 좋아졌다. 휴대폰 덕분에 그날 마트에서 산 찬거리는 시어머니가 모두 계산하는 횡재(?)도 누렸다.
유통업계의 영역 파괴
홈플러스는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 실시하는‘2012 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 평가에서 6년 연속 대형마트 부문 1위에 선정됐다고 23일 밝혔다. 6년 연속 수상 쾌거다.
이 지수는 기업의 제품이나 서비스를 이용해본 소비자들에 대한 품질만족도 조사를 바탕으로 각 산업군별 서비스품질 수준을 과학적으로 측정하는 국내 대표적 서
9개 매장 마트슈랑스 개설…내년 60곳 목표
2009년 홈플러스 보험판매는 실패로 끝나
국내 최대 유통망을 갖춘 대형할인점 이마트가 금융상품 판매에 뛰어들면서 골칫거리로 전락한 마트슈랑스 시장이 전환기를 맞을 수 있을지 귀추가 주목되고 있다.
마트슈랑스는 마트(Mart)와 보험(Insurance)의 합성어로 보험사가 백화점이나 대형마트에 창구를 개설해
상품만 팔던 대형마트가 진화하고 있다. 이제 대형마트에서 각종 보험, 대출 등 금융상품 판매는 물론 재무상담까지 할 수 있게 됐다.
8일 업계에 따르면 이마트는 내일 성수점, 은평점, 월계점, 가양점, 죽전점, 서수원점, 중동점, 고잔점, 동탄점 등 9개점에서 금융센터를 오픈하고 신유통서비스를 시작한다. 이마트 금융센터는 기존 판매되던 금융상품과 달리
홈플러스는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 실시하는 ‘2011 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 평가에서 5년 연속 대형할인점 부문 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다.
한국서비스품질지수(KS-SQI)는 기업의 제품이나 서비스를 이용해본 소비자들에 대한 품질만족도 조사를 바탕으로 각 산업군별 서비스품질 수준을 과학적으로 측정하는 국내 대표적 서
[IMG:LEFT:CMS:130945.eps:SIZE300]한마디로 원스톱 서비스다. 국내 대형마트들은 바쁜 직장인들을 위해 주말과 공휴일 저녁에도 은행업무와 보험상담 등 ‘무형상품’ 서비스를 받을 수 있는 편의를 제공하는 등 서비스 경쟁이 치열하다.
홈플러스는 2003년부터 국내 대형마트 최초로 점포에서 금융, 통신, 여행, 이사 등 다양한 ‘무형 상
보험사 지점이 생활 곳곳에 스며들어 오고 있다. 최근 보험사들이 판매채널 다변화 욕구와 맞물려 아파트, 리조트, 마트 등에 영업 영역을 확대해가고 있기 때문이다.
특히 대형 할인마트 내에서 보험상품을 판매하는 ‘마트 슈랑스’의 경우 실적이 크게 늘고 있어 벌써부터 새로운 판매채널로 자리를 잡아가고 있다. 이에 따라 이제는 아파트 단지나 마트에서
홈플러스는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 실시하는 2010 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가에서 4년 연속 대형할인점 부문 1위에 선정됐다고 21일 밝혔다.
한국서비스품질지수(KS-SQI)는 기업의 제품이나 서비스를 이용해본 소비자들에 대한 품질만족도 조사를 바탕으로 한 국내 대표적 서비스 종합지표다. 홈플러스는 전국 8만여 명 소
AIA생명은 마트에서 장을 보며 보험서비스를 받을 수 있는 '마트슈랑스'를 홈플러스 강서점에 오픈했다고 20일 밝혔다.
마트슈랑스는 대형마트에서 원스톱으로 쇼핑과 함께 보험상담 및 보험가입까지 할 수 있는 신개념 채널로, 굳이 지점을 방문하지 않고도 마트에서 편리하게 보험금 지급 등의 고객서비스를 받을 수 있다.
AIA생명의 마트슈랑스 지
LIG손해보험이 홈플러스 영등포점에 보험숍 '재테크 보험 서비스'를 개설하며 '마트슈랑스'를 본격적으로 도입했다고 17일 밝혔다.
마트슈랑스란 대형할인점이나 백화점 등지에 보험사가 직접 보험숍을 개설해 고객을 유치하는 보험 판매 방법으로, 마트나 백화점에 쇼핑을 나온 고객이 부담 없이 보험숍을 찾을 수 있는 것은 물론 보험 전문 컨설턴트와의 상세한
이제 대형마트에서 365일 체계적인 보험설계 서비스를 받을 수 있게 됐다.
홈플러스는 17일 "LIG 손해보험과 제휴를 맺고 영등포점에 주말과 공휴일에도 영업하고 할인점 고객을 위한 맞춤형 서비스도 실시하는 '마트슈랑스' 서비스(사진)를 제공한다"고 밝혔다.
'마트슈랑스'(Martsurance)란 '마트'(mart)와 '보험'(insuranc